Gesadour, pour des services de secrétariat téléphonique médical dans le 64

Des secrétaires supervisées

Gesadour, le numéro 1 en secrétariat téléphonique médical dans le 64 fait de la satisfaction clientèle un véritable leitmotiv. Pendant qu’elles gèrent vos appels, les secrétaires font par exemple l’objet d’une supervision étroite de la part de professionnels qualifiés. Ces derniers assurent effectivement le strict respect de vos consignes. Ils ont d’ailleurs l’occasion d’en prendre connaissance, lors du premier entretien organisé dans les locaux de Gesadour ou dans votre cabinet.

Une formation spécifique

Soucieux de la qualité de services associée à son nom, Gesadour dispense une formation spécifique à ses secrétaires. Ces dernières apprennent ainsi l’ensemble des techniques d’accueil, allant du décrochage rapide à la personnalisation de l’intervention, en passant par les transferts d’appels. Cette formation est probablement pour beaucoup dans la continuité de services, un élément crucial lors du relais entre les secrétaires. D’après les témoignages laissés par les clients de ce secrétariat téléphonique médical dans le 64, il est difficile de se rendre compte qu’un autre secrétaire a pris le relais, puisque le mode opératoire et la qualité des services restent les mêmes.

Une permanence téléphonique

Gesadour est aussi reconnu par ses services de permanence téléphonique. Ceux-ci prennent forment via le transfert de vos appels vers une boite vocale personnalisée, dès la fin de chaque session. Le site web de ce secrétariat téléphonique médical dans le 64 participe aussi à garantir ces services particuliers. Votre agenda y fait l’objet d’une mise à jour en temps réel, ce qui offre à votre patientèle de procéder à une prise de rendez-vous à tout moment. Cette démarche est validée par un email de confirmation. Vos patients auront également droit à un SMS de rappel, la veille de leur rendez-vous.