Le secrétariat téléphonique médical dans les Pyrénées Atlantiques de Gesadour
Des services complets et de qualité
La qualité de ses services fait de Gesadour le numéro 1 en secrétariat téléphonique médical dans les Pyrénées Atlantiques. Dans leur mission de gestion d’appels, les secrétaires opèrent conformément à vos consignes. Elles sauront ainsi si la mise en relation entre vous et vos patients doit se faire sur votre portable ou sur une seconde ligne. Par ailleurs, Gesadour conforte aussi cette qualité de services par sa grande disponibilité. Cette agence vous consacre 64 heures par semaine pour gérer vos appels, à raison de 12 heures par jour du lundi au vendredi et 4 heures les samedis. Au-delà de ces horaires, vos appels ne seront pas perdus pour autant. Ils seront transférés automatiquement vers une boite vocale personnalisée.
Un mode opératoire efficace
Le mode opératoire de ses secrétaires permet à Gesadour d’asseoir son statut de numéro 1 en secrétariat téléphonique médical dans les Pyrénées Atlantiques. Mis à part leur capacité à décrocher rapidement ou à personnaliser leurs interventions, ces secrétaires ont pour habitude de prendre note durant leurs missions. Dans son témoignage, le Docteur Larre de-Marsault a d’ailleurs vanté les mérites de ce mode opératoire. Cette pédiatre de préciser que celui-ci lui est d’une grande aide dans la gestion des litiges avec certains patients. En se référant à ces notes, elle peut effectivement mettre fin aux discussions pesantes.
Une prise de rendez-vous simplifiée
Gesadour vous simplifie davantage la tâche en vous permettant de mettre votre agenda sur son site web. Mis à jour en temps réel par les secrétaires, celui-ci offre à votre patientèle une prise de rendez-vous à n’importe quel moment. Au terme de leur démarche, vos patients recevront un email de confirmation, ainsi que d’un SMS de rappel la veille de leur rendez-vous. Notez également que grâce à une application service mobile, vous pouvez accéder à votre agenda depuis votre tablette ou Smartphone. Cet outil vous offre aussi la possibilité de le modifier votre agenda à tout moment.